Kurzy

Storno podmínky kurzů a produktů LK Kamenné stavby

Každý účastník kurzu nebo zákazník e-shopu má právo znát přesná pravidla pro zrušení objednávky. Na této stránce najdete detailní přehled storno podmínek pro kurzy suché kamenné zdi, dárkové poukazy i digitální produkty.

Storno podmínky pro kurzy

Zrušení více než 7 dní před kurzem

Pokud se rozhodnete svou účast zrušit více než 7 dní před začátkem kurzu, vrátíme vám 100 % zaplacené částky.

Zrušení 6 až 4 dny před kurzem

V případě, že kurz odhlásíte 6 až 4 dny předem, vracíme 50 % ceny kurzu.

Zrušení 3 dny před kurzem a méně

Pokud dojde ke zrušení účasti 3 dny před kurzem nebo v den konání, částka se již nevrací.

Storno ze strany pořadatele

Pokud bychom byli nuceni kurz zrušit z důvodu nepředvídatelných okolností (např. nemoc lektora, nepříznivé podmínky nebo organizační důvody), garantujeme:

Storno podmínky pro digitální produkty

E-booky a další elektronické materiály

U elektronických produktů, jako jsou e-booky a digitální podklady, není možné využít klasickou 14denní lhůtu na odstoupení od smlouvy.
To platí v případě, že zákazník souhlasil s okamžitým dodáním produktu ještě před vypršením této lhůty.

Dárkové poukazy a jejich storno

Dárkový poukaz lze využít na jakýkoliv kurz z naší nabídky v období jeho platnosti. Pokud se držitel rozhodne kurz odhlásit, uplatňují se storno podmínky stejně jako u klasické účasti na kurzu.

Jak postupovat při stornu

Kontaktujte nás co nejdříve

Pro rychlé vyřízení storna nás kontaktujte:

Čím dříve nám dáte vědět, tím větší šance je na vrácení celé částky nebo možnost přesunutí účasti na jiný termín.

Shrnutí

Storno podmínky kurzů a digitálních produktů na kamennezdi.cz jsou nastaveny férově a transparentně. Umožňují vrácení celé částky při včasném odhlášení, částečnou refundaci při odhlášení několik dní předem a zaručují ochranu účastníků v případě, že kurz musí být zrušen z naší strany.